টার্মস অফ সার্ভিস
এই পেজে বর্ণিত আছে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করবেন, কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন নিয়ম যা গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত।
9xm এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট লেনদেন এবং ডিভাইস তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কখন...
যখন আপনি 9xm এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন সম্পন্ন করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই নিশ্চিত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তার রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন ট্র্যাক করা যায়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন সময় লগ
করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা প্রসেস করি। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করি না তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করি যাতে লবি সক্রিয় থাকে এবং লেনদেন সম্পন্ন হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
9xm এ আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত তাই প্রতিটি সংগ্রহ এবং ব্যবহার প্রক্রিয়া এই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করেছি। আমাদের টিম প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং...
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সম্পূর্ণ আপনার এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলতে পারবেন যদি আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকে।
আমরা SSL এবং TLS প্রোটোকল ব্যবহার করি প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করতে তাই আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো প্লেইন টেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিওর সঙ্গে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি পার্টনার চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা শর্ত অন্তর্ভুক্ত আছে যাতে তারা ডেটা পুনরায় বিক্রয় করতে না পারে।
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি তিন মাসে লগ রিভিউ এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালায় যাতে কোনো অননুমোদিত এক্সেস বা ডেটা ফাঁস ঘটলে দ্রুত সনাক্ত করা যায় এবং আপনাকে জানানো হয়।
প্রথম ভিজিটে আমরা আপনাকে জিজ্ঞাসা করি কোন ধরনের কুকি গ্রহণ করবেন এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
যখনই আমরা এই নীতিমালা সংশোধন করি তখন আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি নতুন শর্ত দেখতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি ছাড়াও 9xm এ আরও কয়েকটি আইনি পেজ আছে যা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। এই পৃষ্ঠাটি ডেটা ব্যবস্থাপনার উপর ফোকাস করে যখন Terms of Service এবং Payment Policy অন্যান্য...
এই পেজে বর্ণিত আছে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করবেন, কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন নিয়ম যা গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময়, ফি এবং সীমা এখানে বর্ণিত আছে যখন গোপনীয়তা পেজ বলে কীভাবে লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন এবং কীভাবে আপনি সেগুলো পরিচালনা করবেন সেটা আলাদা পেজে বিস্তারিত রয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে সংযুক্ত।
প্রমো বোর্ডে যে অফার দেখেন তার ওয়াজারিং এবং মেয়াদ নিয়ম সেখানে বর্ণিত আছে যখন গোপনীয়তা পেজ বলে আমরা আপনার বোনাস ইতিহাস কতদিন রাখি।
গেম রেজাল্ট যাচাই এবং ডিসপিউট রেজোলিউশন প্রক্রিয়া আলাদা পেজে ব্যাখ্যা করা আছে যা ডেটা লগিংয়ের সঙ্গে সম্পর্কিত কিন্তু ভিন্ন ফোকাস রাখে।
দুই ধাপের যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট এই পেজে বর্ণিত আছে যখন গোপনীয়তা নীতি বলে কোন লগ সংরক্ষিত হয়।
যদি আপনার অভিযোগ থাকে কীভাবে তা জমা দেবেন এবং আমরা কত দিনে সমাধান করব সেটা আলাদা পেজে রয়েছে যাতে গোপনীয়তা পেজ ছোট থাকে।
গোপনীয়তা নীতি জানার পর এখন দেখুন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবিতে কী কী রয়েছে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং...