STATIC REFERENCE

9xm যেভাবে বাংলাদেশের জন্য এই অভিজ্ঞতা তৈরি করেছে

আমরা 9xm তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একটি লবিতে থাকে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সেকেন্ডেই লেনদেন শেষ...

স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্টবাংলা ভাষার ইন্টারফেসমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসরাসরি গেম লবিদ্রুত উত্তোলন প্রসেস

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে তৈরি করেছি এবং কেন

9xm শুরু থেকেই একটি লক্ষ্য নিয়ে কাজ করেছে: বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এমন একটি জায়গা তৈরি করা যেখানে স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকবে এবং যেখানে আপনি স্থানীয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করে সহজে লেনদেন করতে পারবেন। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft-এর মতো স্টুডিওর সাথে কাজ করি যাতে আপনি সবসময় নতুন এবং জনপ্রিয় গেম পান। আমাদের টিম প্রতিদিন

পেমেন্ট ফ্লো, গেম লোডিং স্পীড এবং সাপোর্ট রেসপন্স টাইম মনিটর করে যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play
Evolution Gaming
PG Soft

মূল বিষয়গুলো

9xm কেন তৈরি করা হয়েছে এবং কাদের জন্য

আমরা তিনটি মূল দিক মাথায় রেখে এই প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি: গেম লাইব্রেরি যা বাংলাদেশের পছন্দ অনুযায়ী সাজানো, পেমেন্ট সিস্টেম যা আপনার প্রতিদিনের ওয়ালেটের সাথে কাজ করে এবং একটি স্বচ্ছ নীতি যা আপনাকে...

গেম সংগ্রহ

স্লট এবং লাইভ টেবিলের সমন্বয়

আমাদের লবিতে Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus-এর মতো স্লট আছে, পাশাপাশি Evolution-এর রুলেট ও...

স্থানীয় লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট

আমরা জানি বাংলাদেশে কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। তাই আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ যোগ...

স্বচ্ছ শর্ত

নীতিমালা যা আপনি পড়তে পারবেন

আমাদের প্রতিটি প্রমো, প্রত্যাহারের সময়সীমা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম আপনার ড্যাশবোর্ডে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। আমরা বিশ্বাস করি...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

9xm লবিতে এখন যা আছে

৩০০+

স্লট গেম টাইটেল

৪৫+

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

৩

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

২৪/৭

সাপোর্ট চ্যাট উপলব্ধতা

সহায়তা চ্যানেল

আমরা যেভাবে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিই

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম লোডিং সমস্যা নিয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত থাকে। আপনি তিনটি উপায়ে...

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য রক্ষা করি

আমরা জানি যে আপনি আমাদের কাছে আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা দিচ্ছেন, তাই আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রাখি যাতে অস্বাভাবিক কিছু হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে জানতে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের সমস্ত ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে না পারে। আপনি ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের মালিক টাকা তুলতে পারেন। এই প্রসেসটি সাধারণত একটি ID ছবি এবং পেমেন্ট প্রমাণ জমা দিয়ে সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট পার্টনার চেক

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো প্রতিষ্ঠিত পেমেন্ট রেলের সাথে কাজ করি যাদের নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ আছে। এটি আপনার লেনদেন নিরাপদ রাখে।

ডেটা স্টোরেজ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিষেবা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে সম্পূর্ণ তথ্য দেয়।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করি যাতে কেউ আপনার খোলা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। আপনি আবার লগইন করতে পারবেন যেকোনো সময়।

অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের একটি রেকর্ড দেখতে পারবেন। যদি কোনো অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি দেখেন, আপনি তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

ধারাবাহিকতা

আমরা প্রতিদিন যা একই রাখি

আমরা চাই আপনি প্রতিবার লগইন করার সময় একই মানের অভিজ্ঞতা পান। এর অর্থ হলো গেম লোডিং সময়, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট রেসপন্স সবসময় একটি নির্দিষ্ট মানদণ্ডে থাকে। নিচের তুলনা দেখায় আমরা কোথায়...

গেম লোডিং

আমরা প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল মোবাইল এবং ডেস্কটপে পরীক্ষা করি যাতে লোডিং তিন সেকেন্ডের নিচে থাকে। আপনি Aviator বা Sweet Bonanza ট্যাপ করলে তা দ্রুত খুলবে।

পেমেন্ট ক্লিয়ারিং

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত এক থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়। উত্তোলন যাচাইকরণের পরে ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

সাপোর্ট সময়

আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। ইমেইল টিকেটগুলো আট ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত রিপ্লাই পায়।

গেম আপডেট

আমরা প্রতি মাসে পাঁচ থেকে দশটি নতুন স্লট বা লাইভ টেবিল যোগ করি যাতে আপনি সবসময় নতুন কিছু খুঁজে পান। নতুন রিলিজ লবির শীর্ষে হাইলাইট করা থাকে।

মোবাইল অভিজ্ঞতা

আমাদের সাইট মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণরূপে কাজ করে এবং আপনি ডেস্কটপে যা করতে পারেন তার সবই করতে পারেন। কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না, শুধু ব্রাউজার খুলুন এবং লগইন করুন।

প্রমো দৃশ্যমানতা

সমস্ত চলমান প্রমো আপনার ড্যাশবোর্ডে স্পষ্টভাবে তালিকাভুক্ত থাকে, প্রতিটির মেয়াদ শেষের তারিখ এবং শর্ত সহ। আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোনটিতে যোগ দেবেন।

ভাষা সাপোর্ট

আমাদের সম্পূর্ণ সাইট, সাপোর্ট চ্যাট এবং পেমেন্ট স্ক্রিন বাংলায় উপলব্ধ যাতে আপনাকে অনুবাদ টুল ব্যবহার করতে না হয়। আপনি আপনার পছন্দের ভাষায় সবকিছু পড়তে এবং করতে পারবেন।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

9xm কে আলাদা করে যে বৈশিষ্ট্যগুলো

আমরা কিছু মূল জিনিস বেছে নিয়েছি যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আলাদা করে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য উপযোগী করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো আমরা প্রতিদিন রক্ষণাবেক্ষণ করি এবং উন্নত করি যাতে আপনার...

একক লবি ডিজাইন আপনি একই পৃষ্ঠা থেকে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট...

গেম স্টুডিও বৈচিত্র্য আমরা Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, NetEnt এবং আরও অনেক...

বাংলা ইন্টারফেস লবি, পেমেন্ট স্ক্রিন, সাপোর্ট চ্যাট এবং নিয়ম পৃষ্ঠাগুলো সম্পূর্ণ বাংলায়...

ডিভাইস নমনীয়তা আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারেন এবং...

লাইভ সাপোর্ট প্রাপ্যতা আমাদের চ্যাট এজেন্টরা বাংলায় কথা বলেন এবং পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট বা...

স্বচ্ছ শর্তাবলী আমাদের প্রতিটি প্রমো এবং পেমেন্ট নীতির বিস্তারিত শর্ত আপনার ড্যাশবোর্ডে...

আমাদের সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

9xm হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে একটি লবিতে রাখি এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট করি যাতে আপনি সহজে টাকা যোগ এবং তুলতে পারেন।

আমরা দেখেছি যে অনেক প্ল্যাটফর্ম বাংলা ভাষা বা স্থানীয় পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করে না, তাই আমরা একটি সাইট তৈরি করেছি যেখানে আপনি বাংলায় পড়তে পারবেন, আপনার নিয়মিত ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারবেন এবং মোবাইল বা ডেস্কটপে একই অভিজ্ঞতা পাবেন।

আমরা এমন স্টুডিওর সাথে কাজ করি যাদের গেম বাংলাদেশে জনপ্রিয়, যেমন Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft। আমরা প্রতি মাসে নতুন টাইটেল যোগ করি এবং দেখি কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি খোলা হয় যাতে ভবিষ্যতে আরও ভালো নির্বাচন করতে পারি।

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করতে পারেন এবং ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটে ক্লিয়ার হয়। উত্তোলনের জন্য, আমরা প্রথম বার আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপরে পেমেন্ট ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলায় কথা বলেন এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনি লবির ভিতরে চ্যাট খুলতে পারেন এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন, অথবা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য টিকেট পাঠাতে পারেন যা আট ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম ইতিহাস এবং সেটিংস সিঙ্ক থাকে। আপনি মোবাইলে স্লট খেলতে পারেন, তারপরে ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে স্যুইচ করতে পারেন এবং আবার লগইন করার প্রয়োজন নেই।

আমরা এমন স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা তাদের গেমের জন্য RNG সার্টিফিকেশন রাখে, যার মানে প্রতিটি স্পিন এবং কার্ড ডিল র্যান্ডম। আমরা পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগও রাখি যাতে আপনি নিজের ইতিহাস যাচাই করতে পারেন এবং যেকোনো সমস্যা সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।